Отдел логистики OMEB.SU организует доставку мебели в любой уголок России, не зависимо от габаритов. Для решения организационных вопросов достаточно обратиться к нашему менеджеру.
1. Перед доставкой, Поставщик в обязательном порядке согласовывает с Заказчиком комплектацию заказа, особые условия, число и ориентировочное время доставки.
2. Если товар есть в наличии на складе, отгрузка мебели производится в срок до 3 рабочих дней. Если товар на складе отсутствует, Поставщик связывается с Заказчиком и оговаривает время поставки выбранной позиции. Осуждение срока доставки происходит после поступления товара.
3. Доставка осуществляется с 10 до 18 на грузовом транспорте, представленном Поставщиком.
4. Точный адрес доставки обязательно указывать во время оформления покупки. Доставка осуществляется только на указанный в договоре адрес.
5. Товар выдается Заказчику в разобранном виде и сопровождается накладной, в которой прописано количество коробок. Приемка осуществляется по количеству доставленных мест.
Перед покупкой мебели, особенно крупногабаритной, необходимо подготовиться:
● Произвести замеры: входной двери в квартиру и подъезд, ширины коридора и лестничного пролета, высоты лифта и потолка в помещении и коридоре.
● Хрупкие поверхности дверных косяков, мебели, находящейся на проходе, напольное покрытие лучше закрыть защитными материалами. Это поможет избежать повреждений и царапин.
● Обеспечить беспрепятственный пронос мебели грузчиками: уточнить как быстрее и проще занести, убрать все препятствия, обеспечить надежное основание пола (в случае строящегося дома).
● Если конструктивные особенности здания не позволяют внести мебель, то доставка осуществляется только до здания. Заказчик обязан заранее сообщать о подобных случаях.
Доставка мебели осуществляется собственным транспортом OMEB.SU, поэтому стоимость фиксированная и зависит только от расстояния.
● По г. Москва в пределах МКАД – 700 рублей.
● По г. Москва от 3-его транспортного кольца до Садового кольца – 1000 рублей.
● В центр в пределах Садового кольца г. Москва – 1200 рублей.
● За пределами МКАД оплачивается каждый километр по 30 рублей.
● Доставка в другие населенные пункты рассчитывается по индивидуальным тарифам.
Расчетная стоимость включает доставку товара до адреса, указанного в заказе.
Можно заказать за дополнительную оплату:
● Разгрузка машины
● Переноска мебели
● Сборка
Стоимость зависит от габаритов и веса товара, этажа и наличия лифта. Цена рассчитывается на каждый заказ.
В случае отказа от товара без уважительной причины после отгрузки, Заказчик оплачивает стоимость транспортных услуг. При повторной доставке, стоимость транспортных услуг оплачивается еще раз по предоплате.
После подписи Заказчиком или его представителем сопроводительной накладной, услуга по доставке считается выполненной.
Самостоятельно забрать заказанный товар могут организации и частные лица в пункте самовывоза бесплатно.
В транспорт, оборудованный для перевозки мебели, загрузка со склада осуществляется сотрудниками магазина бесплатно. Для этого в кузове, прицепе или контейнеры должны быть:
● крепления для фиксации к стенкам кузова;
● материал для защиты мебели от трения о борта и другие предметы (деревянные бруски, поролон, пенопласт, пленка, ткань и др.);
● укрытие (если нет крыши, можно накрыть брезентом или пленкой);
● все предметы в транспорте должны быть закреплены таким образом, чтобы не повредить мебель.
В пункте выдачи материал для упаковки и фиксации не предоставляется.
Если транспорт не оборудован согласно требованиям выше, то Заказчик самостоятельно грузит товар без помощи персонала пункта выдачи. За повреждение мебели во время самовывоза Продавец ответственности не несет.
Где можно забрать заказ самостоятельно и в какое время, можно узнать в разделе "КОНТАКТЫ".
Все крупногабаритные модели мебели поставляются в разобранном виде. Так проще доставлять товар в пункт назначения и сохранять в идеальном состоянии. Если нет желания или возможности самостоятельно собрать мебель, наши профессиональные сборщики вам помогут за умеренную оплату.
Правила сборки мебели:
1. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией!
2. Вынимать детали из коробок постепенно. Это поможет ничего не перепутать.
3. На поверхность пола перед сборкой желательно постелить ткань или пленку. Это поможет защитить мебель и напольное покрытие от царапин и загрязнений.
4. Осторожно обращайтесь с острыми предметами.
5. В сборке желательно участие нескольких человек.
6. Все детали соединять максимально плотно. Качание недопустимо.
7. После сборки проверить на возможность падения назад или вперед.
1. Публикация отзывов происходит только после их предварительной модерации. Модерация отзыва проходит в течение 1-3 рабочих дней. Отзывы публикуются без изменений орфографии, пунктуации, стилистики и т.п. Максимальная длина отзыва – не более 1500 знаков (включая пробелы).
3. Все поля для обратной связи обязательны для заполнения. На сайте интернет-магазина публикуются только Ваше имя и текст отзыва. Все остальные данные защищены политикой конфиденциальности и требуются только для проверки сведений. Анонимные отзывы и с несуществующими координатами для обратной связи не публикуются.
2. В отзыве указывайте, пожалуйста, наименование приобретенной продукции (название, цвет количество и т.п.).
4. Отзыв может быть отклонен или удален модератором без уведомления. В отзывах запрещены:
- заведомо ложные сведения;
- необоснованные, преувеличенные, чрезмерно эмоциональные высказывания;
- ненормативная лексика;
- разжигание межнациональной розни, экстремистские высказывания;
- оскорбительные или уничижительные высказывания о лицах, группах лиц и др.;
- реклама сторонних организаций;
- ссылки на сторонние ресурсы, адреса e-mail, номера телефонов;
- информация, являющаяся коммерческой тайной;
- использование транслита;
- дискуссии с модератором и другими пользователями.
Примечание:
Напоминаем, что информация, содержащаяся в отзыве, в случае её бездоказательности может быть расценена как клевета, оскорбление, либо как действия, порочащие деловую репутацию гражданина и (или) юридического лица. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением; правила о защите деловой репутации гражданина соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (ст. 152 ГК РФ). Бремя доказывания соответствия распространенных сведений действительности лежит на том, кто такие сведения распространил.